КнигоПровод.Ru | 22.11.2024 |
|
/ИТ-книги
|
Управление проектом по созданию интернет-сайта |
Курдюмов И., ред. |
год издания — 2001, кол-во страниц — 337, ISBN — 5-94599-007-8, тираж — 3000, язык — русский, тип обложки — твёрд. 7БЦ, масса книги — 700 гр., издательство — Альпина Паблишер |
|
|
Сохранность книги — хорошая. Книга имеем полиграфический брак — обложка перевёрнута по отношению к блоку
Формат 70x100 1/16. Бумага офсетная №1. Печать офсетная |
ключевые слова — информационн, проект, интернет, конкурент, бизнес, менеджер, оффлайн, коммерц, business-to-business, business-to-consumer, маркетинг, веб-студ, интегратор, функциональн, uml, эргоном, разработк, тестиров, хостинг, баннер, рассылк, онлайн, бенчмаркинг, erp |
В книге, написанной ведущими экспертами России в области информационных технологий, отражены все ключевые этапы управления проектом по созданию интернет-сайта. Это позволяет читателю сформировать представление о виртуальной среде в целом и о способах использования интернет-ресурса в качестве действенного инструмента повышения конкурентоспособности бизнеса.
Книга адресована в первую очередь менеджерам оффлайновых компаний, которым использование сети Интернет может позволить более эффективно работать с покупателями, поставщиками, партнёрами и даже конкурентами. Кроме того, данное издание заинтересует и специалистов интернет-компаний, ведь с его помощью удастся избежать многих «подводных камней», на которые уже наталкивались авторы.
Нравится вам это или нет, но факт есть факт: сегодня всё больше успешных компаний активно используют информационные технологии для того, чтобы быть конкурентоспособными. Поэтому именно информация (информационная система) всё чаще становится критическим ресурсом в развитии компаний. Для многих российских компаний интернет-сайт может стать важнейшим элементом информационной системы, который будет способствовать более эффективной работе с покупателями, поставщиками, партнёрами и даже конкурентами. О том, как управлять созданием этого ресурса, и пойдет речь в данной книге.
Особенностью книги является её методическая направленность, а не презентация теоретических изысканий. Авторы исходили из предположения о том, что у менеджера компании, которому руководство поручило создать интернет-сайт, зачастую нет времени и желания вникать в сущность дисциплин «Управление проектом», «Инновационный менеджмент», «Управление информационными системами» и т.п. Как правило, менеджеры также не спешат разбираться в предписаниях ГОСТов, читать технические учебники по программированию и выслушивать абстрактные рассуждения консультантов.
В данном издании отражены все ключевые этапы процесса создания интернет-сайта, называемого в теории менеджмента «управлением проектом», — от инициирования до завершения. Но в итоге у вас сложится представление как об интернет-среде в целом, так и о способах использования сайта в качестве действенного инструмента ведения электронного бизнеса.
Работа над созданием интернет-сайта начинается отнюдь не с покупки компьютера и совсем не с приглашения на работу программиста. Сначала необходим глубокий анализ, который позволит вам определить целесообразность создания ресурса и возможные пути реализации ваших замыслов. Этому посвящена первая часть.
Следующий этап вашей работы — бизнес-планирование. Бизнес-планирование интернет-проектов должно не только производиться в обязательном порядке, но и не уступать по качеству и детальности проработки традиционным бизнес-планам. Вопреки распространённому заблуждению отсутствие массового опыта создания интернет-проектов вовсе не означает, что финансирование проекта может производиться без серьёзного обоснования и чёткого плана.
Только после написания документации (бизнес-плана, технического задания и т.п.) вы можете переходить к определению круга исполнителей и их поиску. При этом необходимо ответственно относиться к соблюдению всех юридических формальностей, проверять и подписывать все юридические документы, не опираясь на устные договорённости. Во второй части мы подробно рассматриваем решение этой задачи.
С особым вниманием необходимо подойти к проектированию/разработке/приёмке у разработчиков готового интернет-сайта. Этим вопросам посвящены третья — пятая части книги.
И наконец, запуск интернет-сайта в эксплуатацию (речь об этом идёт в шестой части) совсем не означает завершение работ. Перед вами встанет новая задача по сопровождению ресурса. Вы должны быть готовы к тому, что сопровождением — в него входит информационное наполнение, работа с посетителями, рекламная поддержка, PR и многое другое — вам придётся заниматься изо дня в день на протяжении всего времени существования созданного сайта. Вопросам сопровождения посвящена седьмая часть книги.
Теперь вы, возможно, подумаете, что работа по созданию интернет-сайта скучна и неинтересна, полна формальностей, «бумажной пачкотни» и бесконечных согласований. Если вы подумали именно так, то не ошиблись. Время чудес в Интернете прошло, так на самом деле и не наступив. Перефразируя классическое изречение, можно сказать, что успех или неуспех любого интернет-проекта лишь на 1% зависит от идеи, которая лежит в его основе, и на 99% от упорного труда по её воплощению в жизнь.
ОТ АВТОРОВ
|
ОГЛАВЛЕНИЕПредисловие | 7 | | От авторов | 8 | | Введение. Что такое управление проектом (И. Курдюмов) | 11 | | Часть 1. Подготовительный этап | 17 | | Что такое электронная коммерция (А. Никитин) | 18 | Определение интернет-потребностей (А. Ковалев) | 20 | Выбор модели электронного бизнеса (А. Ковалев) | 23 | В2В, или бизнес для бизнеса (Business-to-Business) | 24 | В2С, или бизнес для покупателей (Business-to-Consumer) | 25 | Предварительный анализ интернет-рынка (А. Ковалев) | 27 | Розничная торговля | 28 | Партнёры и дистрибьюторы | 31 | Маркетинговая информация и источники её поиска | 34 | Оценка рисков | 36 | Факторы успеха | 40 | Оценка затрат | 42 | Документы проекта (И. Курдюмов) | 43 | Составление бизнес-плана (А. Ковалев, И. Курдюмов, А. Горохова) | 46 | Аннотация | 48 | Введение | 48 | Компания (интернет-подразделение компании) | 49 | Описание продукта (услуги) | 49 | Описание интернет-сайта | 50 | Анализ рынка | 51 | Маркетинговый план | 51 | Финансовый план | 52 | Приложения | 53 | Поиск источников финансирования (И. Курдюмов) | 53 | Подбор команды (И. Курдюмов, И. Анохин) | 58 | Нужна ли команда? | 59 | Роли участников | 60 | Категории и функции участников | 62 | Оплата труда | 66 | Приём кандидатов | 67 | Типичные ошибки (А. Ковалев) | 69 | Выводы (И. Курдюмов) | 71 | | Часть 2. Разрабатывать или покупать? | 75 | | Приобретение готовых решений (А. Ковалев, А. Левенчук, А. Милованов) | 76 | Обзор возможностей приобретения | 77 | Типовые решения веб-студий и системных интеграторов | 80 | Разработка «с нуля» (А. Ковалев, А. Черногоров, И. Курдюмов) | 85 | Разработка собственными силами | 86 | Веб-студии и консультанты | 87 | Типичные ошибки (А. Ковалев) | 90 | Выводы (А. Ковалев) | 91 | | Часть 3. Выбор подрядчика | 93 | | Прежде чем приступить к поиску (М. Степанова) | 94 | Поиск подрядчиков (М. Степанова) | 95 | Критерии выбора (М. Степанова, И. Курдюмов) | 97 | Расчёт стоимости работ (П. Черкашин, А. Ковалев) | 101 | Оплата по часам | 101 | Оплата по видам работ | 106 | Конкурс (М. Степанова, А. Ковалев) | 114 | Составление договора (Д. Лазарев, А. Ковалев) | 118 | Типы договоров | 120 | Терминология, используемая в договоре | 126 | Предмет договора | 126 | Авторское право | 128 | Порядок оплаты | 129 | Порядок контроля над ходом выполнения работ | 130 | Ответственность сторон | 132 | Приложения | 135 | Выводы (А. Ковалев) | 138 | | Часть 4. Проектирование | 141 | | Методика, время и этапы проектирования (И. Курдюмов) | 142 | Технологии группового проектирования (И. Курдюмов) | 150 | Техническая концепция интернет-сайта (И. Курдюмов, В. Фивейский, А. Никитин) | 155 | С чего начинать? | 158 | Содержание и основная функциональность интернет-сайта | 159 | Навигация по сайту | 167 | Эргономика и эстетика использования интернет-сайта | 170 | Мультимедийные возможности сайта | 185 | Техническое задание (И. Курдюмов, А. Ковалев) | 188 | Когда необходимо составлять техническое задание? | 190 | Основа технического задания | 191 | Консультанты и участники составления технического задания | 192 | Основные разделы документа | 194 | Эскизный и технический проекты (И. Курдюмов) | 198 | Спецификация проекта | 199 | Основные разделы спецификации | 200 | Типичные ошибки (И. Курдюмов, А. Ковалев) | 203 | Выводы (И. Курдюмов, А. Ковалев) | 206 | | Часть 5. Разработка и тестирование | 209 | | Этапы работ (И. Курдюмов, А. Ковалев) | 210 | Порядок контроля (И. Курдюмов, А. Ковалев) | 213 | Сроки | 214 | Качество | 214 | Организация обратной связи Заказчик-Исполнитель (И. Курдюмов, А. Ковалев) | 216 | Тестирование работ (И. Курдюмов, К. Самойлов, А. Артамонова) | 218 | Оценка юзабилити | 220 | Проверка соответствия техническому заданию | 227 | Технологический аудит | 228 | Порядок сдачи-приёмки работ (А. Ковалев, М. Гордеева) | 229 | Выставление претензий | 229 | Составление акта сдачи-приёмки работ | 230 | Типичные ошибки (А. Ковалев) | 231 | Выводы (А. Ковалев) | 233 | | Часть 6. Внедрение и эксплуатация | 235 | | Порядок запуска (И. Курдюмов) | 236 | Хостинг (А. Чегляков, А. Ковалев) | 238 | Приобретение программного обеспечения (А. Ковалев) | 242 | Приобретение аппаратного обеспечения (А. Ковалев) | 244 | Организация обслуживания интернет-сайта (А. Ковалев) | 245 | Штат | 246 | Безопасность | 247 | Типичные ошибки (А. Ковалев) | 250 | Выводы (А. Ковалев) | 255 | | Часть 7. Развитие интернет-сайта | 257 | | Планирование рекламных и маркетинговых мероприятий | 258 | Поиск посетителей в Интернете (А. Ковалев) | 261 | Информационно-торговые системы | 261 | Поисковые системы | 263 | Рекламные сети и баннерный обмен | 267 | Интернет-СМИ | 273 | Почтовые рассылки | 273 | Поиск посетителей вне Интернета (А. Ковалев) | 275 | Платить или не платить? | 275 | Имя сайта как инструмент привлечения посетителей | 277 | Работа с посетителями (А. Ковалев) | 279 | Помогайте клиенту без суеты | 279 | Адаптация технологий продвижения продаж к интернет-сайту | 280 | Интерактивность | 283 | Импульсная покупка | 285 | Интеграционные программы (А. Ковалев) | 287 | Путь к новым покупателям | 288 | Вовлечение партнёров | 291 | Подключение поставщиков и дистрибьюторов | 293 | Работа над содержанием интернет-сайта (А. Ковалев) | 296 | Общие рекомендации | 296 | Новости | 297 | Потребительские обзоры | 299 | Как правильно составить описания товаров | 300 | Обмен мнениями | 304 | Специальные формы торговли (А. Ковалев) | 305 | Службы доставки (А. Ковалев) | 307 | Платёжные системы (А. Ванин) | 309 | Оплата при доставке | 310 | Предоплата | 311 | Онлайновая оплата | 312 | Направления развития (А. Ковалев) | 316 | Бенчмаркинг | 318 | Типичные ошибки (А. Ковалев) | 321 | Выводы (А. Ковалев) | 323 | | Заключение (А. Ковалев, И. Курдюмов) | 327 | | Словарь Специальных терминов (А. Ковалев) | 331 |
|
Книги на ту же тему- Основы электронной коммерции. Учебник для вузов, Юрасов А. В., 2008
- Веб-дизайн: книга Стива Круга, или «не заставляйте меня думать!», Круг С., 2001
- Галактика Интернет: Размышления об Интернете, бизнесе и обществе, Кастельс М., 2004
- Бизнес путь: Yahoo!. Секреты самой популярной в мире интернет-компании, Вламис Э., Смит Б., 2003
- Объектно-ориентированный анализ и проектирование с использованием UML и IBM Rational Rose, Леоненков А. В., 2006
- Разработка программных проектов: на основе Rational Unified Process (RUP), Полис Г., Огастин Л., Лоу К., Мадхар Д., 2009
- UML. Основы, Фаулер М., Скотт К., 2002
- Базы данных и UML. Проектирование, Мюллер Р. Д., 2002
- Точно вовремя для России. Практика применения ERP-систем. 2-е изд., Питеркин С. В., Оладов Н. А., Исаев Д. В., 2003
- Применение объектного моделирования с использованием UML и анализ прецедентов на примере книжного Internet-магазина, Розенберг Д., Скотт К., 2002
- Рефакторинг: улучшение существующего кода, Фаулер М., 2003
- Разработка программного обеспечения, Константайн Л., Локвуд Л., 2004
- Технологии разработки программного обеспечения: Учебник, Орлов С. А., 2002
- Проектирование программных средств, Липаев В. В., 1990
- Экстремальное программирование: разработка через тестирование, Бек К., 2003
- Типичные ошибки проектирования, Аллен Э., 2003
- Базы данных: модели, разработка, реализация, Карпова Т. С., 2001
- MySQL. Сборник рецептов, Дюбуа П., 2004
- Запускаем Linux. — 3-е изд., Уэлш М., Далхаймер М. К., Кауфман Л., 2001
- Java для Internet в Windows и Linux, Дунаев С. Б., 2004
- Oracle. Проектирование баз данных, Энсор Д., Стивенсон Й., 1999
- MySQL и mSQL. Базы данных для небольших предприятий и Интернета, Яргер Р. Д., Риз Д., Кинг Т., 2000
- Разработка приложений для электронной коммерции (+ CD - ROM), Джерк Н., 2001
- Разработка приложений для электронной коммерции на Oracle8i и Java, Заккар М., 2000
- Создание защиты в Интернете, Цвики Э., Купер С., Чапмен Б., 2002
- Разработка Web-скриптов, Хефлин Д., Ней Т., 2001
- Разработка средств безопасности и эксплойтов, Фостер Д., Лю В., 2007
- Enterprise JavaBeans, Монсон-Хейфел Р., 2002
- Разработка корпоративных Java-приложений с использованием J2EE и UML, Амриш К. И., Ахмед Х. З., 2002
- Профессиональное PHP программирование, 2-е издание, 2003
- Добавляем Ajax, Пауэрс Ш., 2009
- PHP. Справочник, Хадсон П., 2006
- PHP. Сборник рецептов, Скляр Д., Трахтенберг А., 2005
- Профессиональное программирование на PHP, Шлосснейгл Д., 2006
- AJAX и РНР: разработка динамических веб-приложений, Дари К., Бринзаре Б., Черчез-Тоза Ф., Бусика М., 2006
- PHP 5. Профессиональное программирование, Гутманс Э., Баккен С., Ретанс Д., 2006
- PHP 4. Разработка Web-приложений (+ CD-ROM), Ратшиллер Т., Геркен Т., 2001
- Социальные сети: модели информационного влияния, управления и противоборства. — 2-е изд., стереотипное, Губанов Д. А., Новиков Д. А., Чхартишвили А. Г., 2010
- CSS ручной работы. Библиотека специалиста, Седерхольм Д., Маркотт И., 2011
- CSS. Карманный справочник. — 4-е изд., Мейер Э. А., 2016
- Анализ информационно-поисковых систем, Мидоу Ч. Т., 1970
- Интеллектуальные информационные системы в экономике: учебное пособие. — 2-е изд., стереотип., Романов В. П., 2007
- Толковый словарь по управлению проектами, Кочетков А. И., Шапиро В. Д., 1992
|
|
|
© 1913—2013 КнигоПровод.Ru | http://knigoprovod.ru |
|